A物流到府收送服務
- 您可點選右下角訊息圖示聯繫或是撥打公司電話(02)8686-7156聯絡。
- 優點:價格便宜,不用出門!
- 缺點:整體所需時間較長,較適合不急的客戶(目前有備用機服務)
- 公司人員確認保固狀況後 會安排物流公司到府收送服務 根據保固規則購買桌上型電腦享三年內到府收送、維修及提供備用機服務完全免費。
- 故障品送修請務必妥善包裝,若是於運送過程中因包裝問題造成損壞的部分,您需自行承擔損失。
- 維修商品若已超過保固期或因人為造成之損壞,維修廠商將視情況酌收費用,將先與您聯繫報價後,再依您意願進行維修或寄回商品。
- 非保固範圍內維修 則會收取到府收送物流費及檢測費600元(不含零件及其他服務價格)。
- 公司確認收到故障商品後 會與您聯繫確認故障狀況及維修建議。
- 維修完畢後會經過約1-2日穩定測試且錄影與您確認後再寄回給您。
B工程師上門服務
- 您可點選右下角訊息圖示聯繫或是撥打公司電話(02)8686-7156聯絡。
- 優點:現場處理,維修時間快速!
- 缺點:費用較高,施工需要占用現場空間
- 工程師上門服務是付費服務,不適用保固內免費到府收送。
- 會根據維修地點以距離計算車馬費及檢測費,最低600元起(不含零件及其他服務價格)。
- 工程師行徑路線以我方判斷最順暢路線為主。
- 現場維修完畢後會與您當面確認解決問題以完成維修。